临沂市公安局联合临沂市数字化监督指挥中心即将推出正规、安全、便捷、专业的开锁服务，您只需动动手指拨打“12345”市民服务热线，就会有专业的锁匠为您提供服务！12345开锁换锁服务人员是通过公安备案、政府注册、正规的锁匠。

我市围绕“智慧城市”工作，结合互联网、微信公众号应用技术，推出开锁换锁服务。当市民寻求开锁、换锁服务时，可拨打7x24小时“12345”市民服务热线或微信下单的方式，获得安全、优质、高效的开锁服务。

“12345”市民服务热线开锁换锁服务便利多多

一、服务可靠。提供服务的开锁企业和锁匠，都是通过公安机关备案的，其提供服务全程受到公安机关的监管，临沂市民和锁匠都有安全保障。

二、信息安全。锁匠上门开锁必须核实登记市民的身份信息。通过该系统，市民只需通过简单的信息采集就可以完成实名制登记，享受到便捷的服务，并有效保障市民个人信息的安全。

三、方便快捷。通过该系统，除了可以马上获得上门服务，还可以按需办理开锁换锁预约服务。

四、公开透明。通过该系统，市民可以很方便地选择需要的服务类型和公平、公开的服务价格，让市民更加安心、省心。

五、优质高效。该系统通过对锁匠上门服务的态度、时间、收费等内容及时进行跟踪评价，确定其服务等级，建立违法违规黑名单并及时向社会公布的制度，督促企业及其从业人员忠实履行优质服务的价值理念，能更好的满足市民的开锁服务需求，也有效避免了暴力破锁破门造成的损失。

温馨提示：

呼吁广大临沂市民自觉抵制、主动清除自家门口张贴的开锁广告、主动举报非法开锁摊点和非法开锁培训班，需要开锁时可拨打7x24小时“12345”市民热线寻求开锁服务。